Претензия расторжение договора поставки и возврат денежных средств

Как написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств за заказанную мебель?

Вот примерный образец

Образец претензии в связи с просрочкой передачи товара по договору купли-продажи

«__»_______ ____ г. мной, ___________, в магазине «_________» по адресу: _____________, был приобретен комплекс мебели ______ за _______ рублей на условия предоплаты. Дополнительно была оплачена доставка в размере ______ рублей.

В соответствии с п. ___________ договора доставка товара должна быть осуществлена в течении 10 дней с момента оплаты товара. Товар был мною оплачен полностью «____»____________ _____.

Однако, до настоящего времени товар мне не доставлен, таким образом просрочка оплаты составляет _____________ дней.

В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-01 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать уплату неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

При этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» требую:

1. Расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне сумму в размере _______ рублей (стоимость комплекта мебели) и _______ рублей (стоимость доставки), т.е. всего _____ (________) рублей.

2. Выплатить неустойку за просрочку передачи товара в размере_______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа в течении 10 дней я вынуждена буду обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

Приложение: копия договора; копии товарного и кассового чеков.

Образцы претензий

Многие потребителей часто обращаются в наше общество с такими вопросами:

— где можно найти и скачать образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества?

— где найти и скачать претензию на возврат денег за непоставленный товар?

— как самостоятельно и самое главное, где посмотреть пример или образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества, как правильно написать претензию или заявление н а возврат товара ненадлежащего качества и многое другое?

— На нашем сайте, в данном разделе мы выкладываем в помощь всем потребителям образцы претензий различного характера. Здесь Вы найдете много примеров готовых претензий и надеемся, что наши труды пойдут потребителям только во благо.

Разберем вопрос оформления претензии по порядку:

1. Самый простой и легкий способ составить претензию на некачественный товар, используя ресурсы всемирной сети интернет. В интернете можно найти практически все, в том числе и любой образец или пример претензии на некачественный товар. У нас на сайте также представлено множество образцов претензий.

2. Можно обратиться к юристу по защите потребителей для составления юридически обоснованной и грамотно составленной претензии на возврат денежных средств и возврата товара ненадлежащего качества продавцу.

Но что все-таки лучше и правильней?

Например, Вы приняли решение досрочно расторгнуть договор купли-продажи и написать претензию на возврат телефона, ноутбука, автомобиля, кухни или может быть телевизора.

Поэтому Вы решили найти и скачать в сети интернет, претензию на возврат товара ненадлежащего качества. После того как Вы скачали претензию, Вы ее заполнили под свою ситуацию и вручили Продавцу под роспись. Рассмотрев претензию Продавец Вам отказал в возврате денежных средств, не усматривая при этом в Вашей претензии обоснованных оснований для ее удовлетворения.

Если же Вы обратитесь к юристу за оформлением претензии, Ваши шансы на возврат денежных средств сразу увеличиваются вдвое. Потому как юридически грамотная и обоснованная претензия вынуждает Продавца задуматься о том, что действительно необходимо вникнуть в ситуацию, принять у Вас товар и разобраться поподробней.

Выбор остается за Вами!

А также в данном разделе Вы можете ознакомиться со множеством различных примеров и образцов претензий, скачать претензию, которая с Вашей точки зрения больше подходит для Вас.

Рассмотрим еще один вариант:

Многие часто сталкиваются с такой ситуацией, когда Потребитель уже подписал договор на предоставление различного рода услуг с Заказчиком, а на следующий день необходимость в проведении работ по договору оказания услуг отпала.

В таких случаях, мы открываем Закон РФ ОЗПП и ссылаясь на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» видим, что Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А это значит, что если Исполнитель после подписания договора на оказание услуг незамедлительно принялся выполнять свои обязательства перед Заказчиком, а только потом получил от Заказчика претензию о расторжении договора, он вправе удержать себе денежные средства, пропорционально части выполненной работы. С учетом изложенного можно сделать вывод:

— Чем раньше Вы уведомите Исполнителя о досрочном расторжении договора оказания услуг и своевременно откажетесь от исполнения договора , тем меньше Вам придется оплачивать за фактически проделанные Исполнителем работы по такому договору.

Тут Вы найдете много примеров, образцов претензий о расторжении договора, претензию на возврат телефона, мебели, в списке претензий Вы найдете претензию по договору поставки, претензию с требованием выплатить неустойку за непоставленный товар.

Ваше особое внимание мы уделяем на 2 (две) абсолютно разных претензии:

1) Пример претензии на возврат товара надлежащего качества

2) Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

Вы часто спрашиваете: «- А обязательно для составления претензии на возврат товара обращаться к юристу по защите прав потребителей?

— Для оформления любых юридически значимых документов, я всем рекомендую обращаться к юристу, который возьмет под контроль ситуацию, составит соответствующую претензию и соберет необходимый пакет документов для защиты Ваших интересов. Считаю, что каждый должен заниматься своим любимым делом, поэтому конечно же лучше обратиться к профессиональному юристу для составления документов. Однако, не всегда и не у всех есть средства и желание нести дополнительные расходы на оплату юриста. Поэтому многие граждане-потребители предпочитают написать претензию или жалобу самостоятельно. Для того, чтобы облегчить Вам составление претензии, мы специально создали целый раздел на нашем официальном сайте Общества защиты прав потребителей и подобрали для Вас самые востребованные образцы претензий.

Вы имеете возможность подобрать для себя претензию для вручения недобросовестному продавцу или исполнителю. Вы также сможете ознакомиться с содержанием/текстом претензии , скачать и сохранить претензию у себя на компьютере.

Используя в данном разделе представленные примеры и образцы претензий, Вы легко сможете самостоятельно составить претензию и отправить ее продавцу для восстановления Ваших прав покупателя в соответствии с Вашей ситуацией.

Образцы претензий:

Если вы не нашли нужный образец или пример претензии, если у вас нет ни времени, ни желания самостоятельно составлять претензию и Вы не желаете разбираться в юридических тонкостях, если вам нужна консультация юристов-по защите прав потребителей , Вы всегда можете обратиться к нам по телефону , задать вопрос у нас на сайте или найти ответ на форуме потребителей , или посетить наш офис по адресу, указанному на сайте.

Перейти в раздел: » Образцы исковых заявлений »

Претензия на расторжение договора купли-продажи,возврат денежных средств

По договору от 30.09.2013г. была внесена предоплата на заказ запчастей для автомобиля . сегодня 17.06.2014 г нет ни запчастей ни возврата денежных средств

Ответы юристов (1)

в соответствие со ст.23.1. Закона о защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

  • передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
  • возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

+ уплаты за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования (письменной претензии). В случае неполучения потребителем от продавца ответа на письменную претензию в установленный п.4 ст.23.1 ЗоЗПП срок или получения от продавца отказа удовлетворить законные требования потребителя, защита нарушенных прав потребителя осуществляется судом (при цене иска до 50 000 руб.- мировым, при цене иска свыше 50 000 руб. — районным).

Иск о защите прав потребителя может быть предъявлен по выбору истца (потребителя) в суд по месту (п.2. ст.17 ЗоЗПП):

  • нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
  • жительства или пребывания истца;
  • заключения или исполнения договора купли-продажи

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

В силу п.3 ст.17 ЗоЗПП потребители освобождены от уплаты государственной пошлины.

При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст.13 ЗоЗПП).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать претензию на возврат денежных средств по договору поставки?

Договорные отношения – это обязательства двух сторон. Но не всегда партнеры выполняют свои обязательства по договору, особенно когда речь идет о предоплате. Поэтому сделки по предоплате стоит проводить только с проверенными партнерами. Но в случае провальной сделки, как востребовать свои деньги за недопоставку изделия или некачественный товар? Как правильно оформить претензию по закону, далее в статье.

Претензия на расторжение договора поставки как написать?

Правила расторжения договора поставки регулируются Гражданским Кодексом, а также порядок должен быть прописан в самом договоре поставки — это в дальнейшем упростит решение споров и прекращение действия контракта. Здесь пригодится заявление на расторжение договора оказания услуг — образец в статье. Важным в этом вопросе является грамотно прописанные условия поставки товара и момент перехода ответственности за товар и возврат денег.

Притязательное письмо оформляется в произвольном виде, так как подобные письма, являются индивидуальными и единого шаблона нет. Составляется документ на официальном бланке предприятия, с указанием его реквизитов.

В нем необходимо указать:

  • Данные стороны, которой выставляется требование, ее реквизиты;
  • На основании чего регламентируются отношения между сторонами — номер и дата контракта поставки;
  • Указать суть соглашения: какой товар, в какие сроки, по какой цене и куда должен быть доставлен;
  • Далее, необходимо аргументировать решение о прекращении сотрудничества, например: «В связи с невыполнением условий пункта договора __, и недостижения в процессе переговоров решения вопроса о его выполнении, договор поставки #_ дата, утратил для нас интерес. На основании статьи 523 Гражданского Кодекса РФ, настоящим письмом, уведомляем Вас о прекращении действия договора поставки #_дата». Или, если причиной прекращения сотрудничества есть невыполнение финансовых обязательств за уже поставленный товар, тогда формулировка будет звучать иначе;
  • Обязательно в письме необходимо потребовать закрытие всех финансовых вопросов- оплатить счета за оказанные ранее услуги или отгруженный товар в течение срока, который установите сами, если данный пункт не прописан в договоре. И сделать приписку, что в случае невыполнения этого требования, вами будет передан иск в суд, который взыщет долг и осуществит начисление пени за каждый день просрочки;
  • Перечислить приложения к претензии: копия контракта поставки, бухгалтерской сверки, акта приема товара и т. п.;
  • Дата, подпись руководителя компании.

Когда можно написать претензию на возврат денежных средств?

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги оформляется при отказе и игнорировании выполнения своих обязательств второй стороной. Затягивать с решением вопроса не стоит, если вам не оказали вовремя услугу, вызывайте подрядчика на переговоры. Все промежуточные соглашения, перенос сроков также оформляйте в письменной форме в виде соглашения. Претензию стоит писать не позднее чем в течение недели, после невыполнения обязательств. Стоит помнить, что если партнер нацелен на сотрудничество с вами, он сам будет искать пути решения вопроса и идти на контакт.

В первичном договоре, прописывайте пеню за невыполнение в срок обязательств, отказ от их выполнения уже в процессе работы. Процесс составления гарантийного письма о выполнении обязательств по договору описан здесь.

Претензия на возврат денежных средств по договору поставки — образец

Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества оформляется, как правило, при выявлении скрытых дефектов после приема продукции или в случае предоплаты (полной или частичной). Если ненадлежащее качество, обнаруживается при приемке товара, покупатель вправе отказаться от такого товара в момент приемки продукции, оформить свое решение соответствующим актом в присутствии третьей незаинтересованной стороны.

В претензии необходимо грамотно и лаконично описать всю ситуацию ссылаясь:

  • На договора;
  • Гражданский Кодекс;
  • ГОСТ;
  • Акт приема товара;
  • Иногда независимую экспертизу (при скрытых дефектах). При этом от поставщика можно потребовать компенсации ее проведения.

В случае, если вопрос не был решен, а ответ в течение 10 дней не был получен, нужно передавать иск в суд, о чем стоит упомянуть поставщику в притязательном письме.

Дополнительная информация о том, как написать претензию на возврат денег, имеется в этой статье.

Что делать если отказали в возврате денежных средств?

Отказ на претензию покупателя о возврате денежных средств можно оспорить обратившись с иском в суд. Отказом считается как сам письменный ответ, так и его отсутствие. К исковому заявлению обязательно прилагается притязательное письмо, написанное продавцу и все копии документов: контракт, сверки, акт приема и т. п.

Исковое заявление о взыскание долга по расписке — образец

Ранняя оплата поставки товара тоже может быть включена в данную категорию. Лучше обезопасить себя и подписать с должником долговую расписку. Чтобы в дальнейшем по ней можно было вытребовать деньги, необходимо, чтобы она была правильно составлена: указаны полные паспортные данные заемщика, его адрес прописки, %, если они предусмотрены договором, срок возврата денег.

Если долг не вернули вовремя, и должник не идет на контакт или исчез, стоит обратиться в суд. В исковом заявлении необходимо указать данные обеих сторон, лаконичное описание долговой истории, сумму долга, расчет %.

Письменная претензия поставщику о возврате денег

Сразу оговорюсь, что составление претензии — дело индивидуальное для каждого конкретного случая и общей «рыбы» не существует. Предложенная — один из базовых вариантов. Лучше всего сразу обратиться к профессиональным юристам (судя по описанной ситуации, контрагент не может платить или выполнить обязательство по поставке, поэтому если в договоре не установлено, что претензионный порядок обязателен, то спор возможно сразу передать на разрешение в судебном порядке, т.к. при направлении претензии вы даете контрагенту дополнительное время для вывода активов и шансы получить причитающееся по договору волей-неволей снижаются).
И еще один момент — в своем вопросе Вы именуете контрагента «поставщиком», поэтому предлагаемый вариант претензии «подтянут» к нормам ГК РФ о договорах поставки, являющихся разновидностью договора купли-продажи. Целесообразность применения в мотивировочной части ссылок именно на указанные нормы законодательства я Вам гарантировать не могу, не являясь практикующим арбитражным юристом.

***
Составляете претензию на фирменном бланке организации.

Адресат: руководитель организации (полное наименование организации, ИНН, адрес); пишется с правой стороны письма

С начала строчки указываете тему письма (информативно, со ссылкой на документы, являющиеся основанием претензии) : О неисполнении обязательств по договору поставки от «__»__________ 20__ г. № .

По центру пишете заголовок письма (лучше прописными буквами, полужирным шрифтом) : ПРЕТЕНЗИЯ

Заявляем вам претензию относительно исполнения с вашей стороны Договора поставки от «__»__________ 20__ г. № . (далее именуемого «Договор»). В соответствии с п. ___ Договора по Счету от «__»__________ 20__ г. № . Платежным поручением от «__»__________ 20__ г. № . нами была произведена полная оплата _____ ( указываете наименование продукции по договору ) в сумме ___ ( цифрами и прописью ) рублей. Согласно п. ___ Договора срок поставки товара составляет 3 дня и истек ___.___.2012 г. До настоящего времени обязательства по поставке товара вашей организацией не исполнены, отгрузка и доставка товара не произведены ( здесь ссылочка на пункт(ы) Договора, согласно которым поставщик должен был привезти товар на Ваш склад ).
С учетом п. 3 ст. 511 ГК РФ наша организация отказывается от принятия товаров, поставка которых просрочена ( если в договоре поставки не предусмотрено иное — проверьте ). На основании п. 5 ст. 454, п. 3, 4 ст. 487 ГК РФ требуем возвратить сумму предварительной оплаты товара по договору N _____ от «___» __________ ___ г. в размере _____ (______) рублей и ______ (_______) рублей процентов за пользование чужими денежными средствами.

Договором поставки от «__»__________ 20__ г. № . предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров (п. ___ Договора). Срок для ответа на претензию установлен . календарных дней со дня ее отправки.

На основании изложенного, руководствуясь п. ___ Договора, просим в срок, установленный договором для ответа на претензию, добровольно перечислить сумму претензии _________ ( цифрами и прописью общим размером, сложив платеж и % за просрочку ) рублей на наш расчетный счет N . в банке __________ ( указываются полные банковские реквизиты заявителя претензии; если договор не предусматривает срока, в течение которого следует рассмотреть претензию и ответить на нее, то этот срок нужно указать непосредственно в тексте претензии, обычно 7-14 дней; если контрагент не ответит и не удовлетворит заявленные требования — возникает право на обращение с иском в арбитражный суд ).

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок наша организация будет вынуждена обратиться с иском в Арбитражный суд в установленном порядке.

Приложения ( указываете все упоминавшиеся в письме документы ):
1. Копия договора поставки от «__»______ 20__г. № . — на . стр.;
2. Копия платежного поручения от «__»_____20__г. № . — на . стр.;
3. Копия счета от «__»__________ 20__ г. № . — на . стр.;
4. Расчет размера процентов за пользование чужими денежными средствами ( см. ст. 395 ГК РФ )
5. Другие доказательства по существу претензии.

«___»___________ 20__ г.

Подпись руководителя организации

Более мелким шрифтом: Исполнитель: юрист ФИО, телефон _______ ( так называемое «упредительное» действие — демонстрация оппоненту, что в штате вашей организации имеется профессиональный юрист, если он, конечно, есть )

Претензию регистрируете в журнале исходящей корреспонденции, отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений, квитанцию почтового отделения об отправке письма (а впоследствии и почтовое уведомление с подписью о получении) храните в организации.

Форма претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств

В ООО «_____________»
Адрес: _________________________

От __________________________
Адрес: _________________________

__________ г. между мной, _______________________, и ООО «________________» в лице генерального директора ____________, действующего на основании устава, заключен договор розничной купли-продажи товара №__________, в соответствии с которым мной приобретен комплект постельного белья (далее — Товар). Договор был заключен в г. Москве, где ООО «______________» представляло свои товары на одной из специализированных выставок.
В соответствии с п. 1 договора стоимость Товара составляет _______ рублей. Согласно п. 2 договора установлен порядок расчета в виде частичной оплаты авансовым платежом с отсрочкой расчета по неоплаченной части стоимости товара. Оплата производится путем внесения аванса в размере _________ рублей, при этом предоставляется отсрочка платежа на неоплаченную часть от общей стоимости товара в размере _________ рублей до _________г.
__________ г. мной был осуществлен авансовый платеж в соответствии с договором в размере __________ рублей, что подтверждается фискальным чеком.
В соответствии с договором в комплект входило несколько позиций товара, при этом каждая из позиций не содержала подробного наименования товара, его характеристики и индивидуальные особенности. Данные товары мне предлагали консультанты, при этом использовали термины, которые я не понимала, но меня уверяли, что это именно эти товары мне подходят.
Договор заполнял продавец-консультант, при этом времени на изучение договора и товара сотрудник не давал, торопил и отвлекал от прочтения текста. Фактически уговаривал меня взять приобрести товар, я чувствовала себя как будто под гипнозом.
Придя домой, я изучила подробно в спокойной остановке все условия договора осознала, что эти условия являются слишком тяжелыми для меня и необходимости в приобретении такого дорогостоящего товара у меня в настоящее время нет.
Таким образом, я была введена в заблуждение относительно комплектности и качества товара и условий его приобретения.
Приобретенный товар я не открывала и не пользовалась им. На следующий день я попыталась связаться с продавцом, чтобы вернуть товар, однако, дозвониться до продавца мне не удалось.
Так, в соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе:
— цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
— гарантийный срок, если он установлен;
— указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Меня ввели в заблуждение, не дали достаточного времени на обдумывание данного вопроса, должным образом не ознакомили со свойствами товара.
Так, в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.
В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Так же, в судебном порядке с вас в мою пользу будет взыскана компенсация морального вреда в размере __________ рублей.
Более того, прошу учесть, что в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в судебном порядке с вас в мою пользу будет взыскан еще и штраф.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Так как я не обладаю специальными юридическими знаниями, мне пришлось обратиться за юридической помощью в ООО «_________», где со мной был заключен договор возмездного оказания юридических услуг, на сумму ________ рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Возвратить мне денежные средства за уплаченный товар в размере ________ рублей.
2. Расторгнуть договор купли-продажи №________ от __________ г.
3. Возместить мне расходы на оказание юридической помощи в размере ________ рублей.

О решении принятом по данной претензии прошу сообщить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу. В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке в десятидневный срок, я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

« »_________2014 г. ___________________________________________

Это интересно:

  • Материнский капитал статья 2 Материнский капитал - основные изменения 2009 - 2018 годов Изменения, вносимые в Федеральный закон и Постановления правительства о материнском капитале, носят конструктивный характер и направлены на устранение причин, мешающих […]
  • Лишение специального права какой Предупреждение, как вид административного наказания — профилактика совершения противоправных поступков По мере своего развития любое государство сталкивается с необходимостью регулировать отношения, возникающие между его […]
  • Как высчитывается компенсация при увольнении Делопроизводство Как рассчитать выходное пособие при увольнении? Выходное пособие – это компенсация, которая выдается работникам при увольнении. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических […]
  • В течение какого времени разводят если нет детей Через сколько разводят после подачи заявления. Сколько длится развод. По понятным причинам расторжение брака – процедура и более длительная, и более сложная, чем бракосочетание. Законом предусмотрена специальная процедура […]
  • Заявление об изменении основания иска уточнении исковых требований Ходатайство об уточнении исковых требований Юридический Яндекс Дзен! Там особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас. Что такое «уточнение исковых требований» Уточнение исковых […]
  • Понятие признаки юридический состав административного правонарушения Понятие, состав административного правонарушения, его элементы. Административным правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие) физического или юридического лица, за которое КоАП РФ или законами […]
  • Лучшие адвокаты по гражданским делам в саратове «Лучший Адвокат в Саратове по уголовным делам» Лицами, обращающимися к адвокатам, занимающимся преимущественно оказанием юридической помощи подозреваемым и обвиняемым, часто в доверительной беседе произносятся слова, что они […]
  • Наследство в совместной собственности на дом Как унаследовать квартиру, находившуюся в общей совместной собственности супругов? Юридический Яндекс Дзен! Там особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас. После смерти одного из […]